
昨天,我們接到徐州一客戶的電話,他向我們反映近期購置的某款電熱管產品,沒用多長時間,發生了爆管現象,讓他很惱火。于是,我們的工作人員耐心地問他所購買的加熱管的規格參數。
鹽城飛宇的技術員幫他找到的原因,今天我們就在這里和大家分享一下,希望可以幫助遇到同樣問題的客戶。
客戶在使用不銹鋼加熱管的過程中時而會發生電熱管爆管問題,可以通過以下4點來找到問題的根源:
1.有的業務員為了幫助客戶刻意的節省成本,給客戶設計的電熱管的管徑過細,壁厚過細,成本降低了,成交率就上來了。我們飛宇電熱要本著對客戶負責的原則,不能省的絕不省。
2.有的客戶一味地要求高功率,有的業務員為了成交量,便幫客戶下單生產。不銹鋼電熱管功率超標,負荷過大,造成了爆管;
3.電熱管長時間工作,沒有溫度控制,導致其相關部件燒斷以致漏電或爆管;
4.還有一原因就是廠家的問題,電熱管內部填充,封裝不良;
除此之外,我們知道電熱管是由不銹鋼管、氧化鎂粉以及電熱絲制成的,要延長電熱管的使用壽命,做好保養工作非常關鍵。
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